Nettoyage après émeutes et vandalisme : remettre vos locaux en service à Paris et en Île-de-France

Vitrines brisées, façades taguées, locaux noircis par les fumées, mobilier dégradé : après des violences urbaines, chaque jour de fermeture coûte cher à une entreprise, et chaque bâtiment public fermé pénalise des centaines d’usagers. Nova Hélios intervient à Paris et dans toute l’Île-de-France pour nettoyer et remettre en état les locaux professionnels et les bâtiments publics après dégradations : commerces, bureaux, copropriétés, écoles, mairies, équipements sportifs et culturels. Objectif : vous permettre de rouvrir vite, dans des conditions d’hygiène et de sécurité conformes.

Avant tout nettoyage : documentez les dégâts pour votre assurance

C’est l’erreur la plus fréquente : nettoyer trop tôt. Avant toute intervention, assurez-vous que les preuves des dommages sont conservées. Votre indemnisation en dépend.

• Photographiez et filmez l’ensemble des dégâts, en plan large et en détail, avec la date visible.
• Déposez plainte et conservez le récépissé : il est généralement demandé par l’assureur.
• Déclarez le sinistre à votre assureur dans les délais prévus par votre contrat.
• Demandez si un expert doit passer avant la remise en état, ou si un constat de commissaire de justice est utile.
• Exigez un devis et une facture détaillés poste par poste : c’est ce que nous fournissons systématiquement pour faciliter votre dossier.

Si la sécurité l’exige (verre au sol, accès public, risque sanitaire), une mise en sécurité peut être réalisée immédiatement, une fois les photos prises.

Nos interventions de remise en état après dégradations

Évacuation des débris et nettoyage après vitrines brisées

Ramassage et évacuation des débris de verre, gravats et objets détériorés, aspiration fine des éclats, nettoyage des sols et des surfaces. Le local est rendu propre et sûr pour l’intervention de votre vitrier ou menuisier, puis nous assurons le nettoyage des vitres une fois remplacées.

Effacement des tags et graffitis

Façades, rideaux métalliques, vitrines, portes, mobilier extérieur : la technique dépend du support. Nous utilisons l’aérogommage, l’hydrogommage, la haute pression ou des produits spécifiques pour effacer sans abîmer la pierre, la brique, le béton, le métal ou le verre. Un traitement anti-graffiti peut ensuite protéger les surfaces exposées. Tout le détail sur notre page nettoyage de graffitis et tags.

Nettoyage après incendie : suies, fumées et odeurs

Après un départ de feu, la suie se dépose sur les murs, plafonds, sols et équipements, et l’odeur imprègne durablement les locaux. Dépoussiérage des suies, lessivage des surfaces, nettoyage des équipements récupérables et traitement des odeurs : découvrez notre méthode de nettoyage après incendie.

Nettoyage de façades et interventions en hauteur

Façades noircies ou taguées en étage, enseignes, verrières : nos techniciens interviennent en nacelle ou sur cordes pour traiter les zones difficiles d’accès. En savoir plus sur notre service de nettoyage de façades.

Désinfection avant réouverture

Locaux souillés, sanitaires dégradés, denrées détruites : nos techniciens certifiés Certibiocide désinfectent les espaces avant la reprise d’activité. Un point essentiel pour les commerces alimentaires, les établissements scolaires et les structures de santé.

Nettoyage de fin de chantier

Une fois les réparations terminées (vitrerie, menuiserie, peinture), nous réalisons le nettoyage de fin de travaux pour rouvrir dans un local impeccable.

Pour qui intervenons-nous ?

Commerces et entreprises

Boutiques, agences bancaires, restaurants, pharmacies, bureaux en rez-de-chaussée : nous organisons l’intervention pour réduire au minimum la durée de fermeture et vous permettre de reprendre l’accueil du public au plus vite. Ordre des intervenants, délais et prix : consultez notre guide de remise en état d’un commerce après cambriolage.

Collectivités et services publics

Mairies, écoles, crèches, gymnases, médiathèques, centres sociaux : nous travaillons avec les services techniques et fournissons les documents administratifs exigés par vos procédures d’achat (Kbis, attestations, assurances, certifications). Départements, académies et administrations figurent parmi nos références clients. Pour les tags récurrents, nous proposons aussi des contrats anti-tags pour mairies et bâtiments publics, ainsi que l’entretien des écoles et crèches.

Copropriétés et bailleurs

Halls d’immeubles, boîtes aux lettres, parkings, locaux poubelles incendiés, façades : nous intervenons à la demande du syndic ou du gestionnaire, avec un devis détaillé à présenter au conseil syndical ou à l’assureur de l’immeuble. Voir aussi notre offre de nettoyage d’immeubles et copropriétés.

Établissements de santé et médico-sociaux

Centres de santé, pharmacies, EHPAD et établissements médico-sociaux : nous appliquons les protocoles de bionettoyage adaptés avant toute reprise d’activité.

Notre méthode en 4 étapes

1. Contact et devis sous 24h : envoyez-nous des photos et l’adresse du site, nous chiffrons l’intervention.
2. Mise en sécurité si nécessaire : évacuation des débris et sécurisation des zones dangereuses.
3. Nettoyage et traitement : tags, suies, désinfection, façades, selon un planning coordonné avec vos autres corps de métier.
4. Contrôle et restitution : vérification avec vous et facture détaillée pour votre dossier d’assurance.

Pour voir le résultat de nos chantiers, consultez nos réalisations avant / après.

Pourquoi confier la remise en état à Nova Hélios ?

• Plus de 20 ans d’expérience du nettoyage professionnel en Île-de-France et plus de 300 clients professionnels.
• Certifications ISO 9001 et Qualipropre, techniciens Certibiocide.
• Techniques spécialisées maîtrisées en interne : aérogommage, hydrogommage, travaux sur cordes, nacelles.
• Implantation locale : siège à Frépillon (95) et agences à Paris 20e, Neuilly-sur-Seine (92) et Montreuil (93).
• Un interlocuteur unique de la mise en sécurité jusqu’au nettoyage de fin de travaux, pour toutes vos situations de nettoyage après sinistre.

Vos locaux ont été dégradés ? Parlons-en maintenant

Envoyez-nous quelques photos et l’adresse du site : nous revenons vers vous avec un devis sous 24h. Appelez le 07 81 84 64 40 du lundi au vendredi de 8h à 18h, ou remplissez notre formulaire de devis gratuit. Consultez aussi nos tarifs de nettoyage professionnel.

Questions fréquentes

Faut-il attendre l’expert de l’assurance avant de faire nettoyer ?

Dans la plupart des cas, il faut d’abord documenter les dégâts (photos, vidéos, dépôt de plainte) et prévenir votre assureur. Une mise en sécurité immédiate reste possible si les débris présentent un danger. Demandez à votre assureur si une expertise est prévue avant la remise en état.

Le nettoyage après vandalisme est-il pris en charge par l’assurance ?

Cela dépend de votre contrat (garanties vandalisme, bris de glace, incendie). Nous fournissons un devis et une facture détaillés poste par poste pour faciliter votre déclaration.

Peut-on effacer un tag sans abîmer la façade ?

Oui, à condition d’adapter la technique au support. L’aérogommage et l’hydrogommage permettent de traiter la pierre, la brique ou le métal sans les agresser, là où un décapage inadapté laisse des traces.

Comment retirer la suie et l’odeur après un incendie ?

La suie doit être retirée par dépoussiérage puis lessivage avec des produits adaptés, sans l’étaler. L’odeur nécessite un traitement spécifique des surfaces et de l’air. Un nettoyage amateur aggrave souvent les dégâts.

Intervenez-vous pour les mairies et les écoles ?

Oui. Nous intervenons pour les collectivités d’Île-de-France sur les bâtiments publics (écoles, mairies, équipements sportifs) et fournissons les documents administratifs nécessaires à vos procédures d’achat.

Dans quel délai recevrai-je un devis ?

Nous transmettons un devis sous 24h. La date d’intervention dépend de l’ampleur des dégâts et de la localisation : appelez le 07 81 84 64 40 pour une réponse rapide.